HERABIT riserva uno sconto del 50% sul canone mensile relativo alle componenti Internet o Internet+Voce di tutte le offerte in essere per Clienti Privati, in ottemperanza alla Delibera AGCOM n. 290/21/CONS integrata e modificata dalla successiva Delibera AGCOM n. 281/24/CONS.
Chi può attivarla
L’agevolazione è dedicata alle seguenti categorie:
- non vedenti ai sensi degli articoli 2 o 3 della legge n.138/2001;
- non udenti ai sensi della legge n. 381 del 1970;
- con gravi limitazioni della capacità di deambulazione ai sensi dell’articolo 30, comma 7, della Legge n.388/2000;
- nel cui nucleo familiare risiede un soggetto che rientra nelle categorie sopra identificate.
Come attivarla
Per attivare lo sconto sopra menzionato è necessario sottoscrivere un’offerta HERABIT. Al suo completamento, potrai richiedere l’attivazione dell’agevolazione sul canone mensile compilando il modulo di “Richiesta di attivazione dell’offerta agevolata” ed inviandolo via e-mail all’indirizzo PEC herabit@pec.gruppohera.it unitamente a:
- un tuo documento di identità valido (patente, carta di identità o passaporto);
- la certificazione medica rilasciata dalla competente autorità del servizio sanitario pubblico comprovante la condizione di disabilità;
- la certificazione anagrafica relativa alla composizione del nucleo familiare (se la richiesta è effettuata da un componente del nucleo familiare del soggetto non vedente o non udente).
- Modulo di richiesta agevolazione compilato
La tua offerta agevolata sarà attivata sull’utenza HERABIT di cui sei già titolare con effetto retroattivo al momento della sottoscrizione dell’offerta.
Se sei un utente non vedente o non udente e desideri ricevere assistenza e tutte le informazioni di cui hai bisogno, chiama il Servizio Clienti HERABIT al Numero Verde 800-895.000 dal lunedì al sabato dalle ore 8 alle ore 22.00 nei giorni feriali, oppure scrivi un’e-mail all’indirizzo PEC herabit@pec.gruppohera.it.